Gerät Einsenden

Helden Einsendung

Laden Sie das unten eingeblendete Auftragsformular herunter, füllen Sie dieses aus und legen Sie es ausgedruckt zu Ihrem Smartphone oder Tablet bei.

WICHTIG:

Bitte senden Sie uns nur Ihr defektes Gerät ohne Zubehör und Originalverpackung zu.

Hitech Helden
‪Holsteiner Chaussee 10‬
‪22523 Hamburg‬

(Sollten Sie beim Einschicken Ihrer Geräte auf einen versicherten Versand verzichten, übernehmen wir keinerlei Haftung oder Schadensersatz für Ihr Gerät.)

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Einsendeservice

Sie haben keine Möglichkeit Ihr Gerät persönlich vorbeizubringen? Kein Problem senden Sie Ihr Gerät bequem zu uns und halten Sie es nach dem es Repariert wurde innerhalb 48 Stunden wieder voll funktionstüchtig in der Hand.
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1. Einschicken

Verpacken Sie bitte Ihr Gerät gut und senden dieses versichert an die links aufgeführte Adresse.
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2. Reparieren

Sobald Ihr Gerät bei uns angekommen ist, überprüfen wir dieses und Sie erhalten von uns umgehend ein unverbindliches Angebot zu Ihrer Reparatur.
Nach der Freigabe Ihrerseits fangen wir sofort mit der Bearbeitung Ihres Gerätes an.
Sie erhalten eine Rechnung inkl. Mwst. per E-Mail.
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3. Bezahlung

Sobald der Rechnungsbetrag per Überweisung oder PayPal bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen Ihr Smartphone oder Tablet schnellstmöglich zurück.
Sollte sich die Reparatur Ihres Gerätes für Sie nicht mehr lohnen, erheben wir eine Servicepauschale von 12,90 Euro.
Die Kosten für den Rückversand sind im Reparaturpreis/der Servicepauschale inklusive.